La devolución de llamadas programable es una herramienta que aumenta las tasas de conversión en línea

Las empresas buscan nuevas oportunidades para convertir a los usuarios en clientes activos. Tanto si va a desarrollar un servicio de devolución de llamadas para clientes como si es para uso personal, ¡intégrelo con sus sistemas para obtener hasta un 125% más de ventas!

Las empresas se benefician en gran medida de nuevas funciones de conversión

Una mejor experiencia de los clientes para aumentar la lealtad

Conecte a los clientes con el servicio que necesitan usando la devolución de llamadas y ponga fin a las desesperantes esperas en línea.

Reducción de costes en los servicios de telecomunicaciones

La devolución de llamadas automatizada reduce significativamente los costes en comparación con los servicios de telecomunicaciones tradicionales ahorrando dinero y aumentando la eficacia.

Aumento de las ventas y la tasa de conversión

Proporcione a los compradores potenciales o a los compradores interesados la devolución de llamadas para asegurar más ventas y tasas de conversión de hasta un 125%.

Ventaja sobre la competencia

Sitúese a la cabeza de sus competidores ofreciendo consejos gratuitos y útiles de vendedores en línea cuando los clientes los necesitan.

Más cobertura de ventas

Independientemente de la ubicación geográfica de los visitantes de su sitio web, respóndales en su idioma nativo en cualquier momento. ¡Sus clientes llaman gratis, usted recibe las llamadas a un precio asequible y las ventas aumentan!

Excelente integración

La devolución de llamadas se integra fácilmente con sus sistemas actuales de CRM, ERP y de comercio electrónico. Y puede estar seguro de que no recopilamos ningún dato de su sistema, solo lo procesamos.

Cómo funciona la devolución de llamadas programable

1

Se fomentan las consultas

Los visitantes dejan el número de teléfono en el formulario de devolución de llamadas de su sitio web.

2

Configuración del representante de ventas

La API de Apifonica se comunica automáticamente con su representante de ventas.

3

Se lleva a cabo la conexión

El representante de ventas contesta al teléfono, la API de Apifonica llama al visitante y conecta a ambos.

Funciones de devolución de llamadas programables

Respuesta inmediata

Sea el primero en contactar con los clientes potenciales. Su teléfono sonará tan solo unos segundos después de que hayan pedido que les devuelvan la llamada. La llamada se realiza automáticamente y su agente solo tiene que hablar.

Detección de intenciones de compra

Reciba solo las llamadas relevantes para su negocio. Configure el widget de devolución de llamadas de su sitio web para que aparezca para los visitantes que están interesados en comprar y pase de los que no muestran interés.

Ventana pop-up para posibles abandonos

La devolución de llamadas evita que los clientes potenciales se vayan detectando cuándo los visitantes tienen intención de cerrar la página y mostrándoles ofertas especiales.

Devolución de llamada programada y retrasada

Convierte a los visitantes incluso cuando el negocio está cerrado. El widget notifica a los clientes potenciales que está cerrado y les solicita que indiquen un día y hora para recibir una llamada. A la hora seleccionada, la llamada se realizará automáticamente.

Enrutamiento de llamadas personalizado

Envía automáticamente llamadas entrantes al destino óptimo dependiendo de quién llama, cuándo y por qué.

Call statistics

Controle todas las llamadas de ventas importantes. Vea todas las llamadas que su personal ha hecho, recibido o perdido, y analice la carga de trabajo y el rendimiento de cada uno de sus agentes.

Grabación de llamadas

Obtenga información valiosa de sus conversaciones de ventas. Escuche las grabaciones de las conversaciones para identificar a los agentes que emplean mejores tácticas de negociación y a aquellos que rinden más.

Diseño de widget personalizable

Con tan solo unos clics de ratón configure una combinación de colores, texto, logo e imagen de fondo personalizados para que su widget se ajuste al diseño de su sitio.

Funciones programables de devolución de llamadas para todo tipo de industrias

Servicio de atención al cliente para el sector bancario

Conecte con los clientes que requieren servicios bancarios y que se encuentran en espera en una cola de llamadas.

Comercio electrónico y servicio electrónico

Habilite la posibilidad de que los clientes puedan solicitar recibir una llamada para obtener información sobre productos, entregas y pagos.

Servicios de entrega de comida

Nunca pierda un pedido porque su línea esté ocupada. La API de Apifonica conecta a los clientes con sus agentes en cuanto la línea queda libre.

Servicios de reserva

Permita que los clientes que residen fuera de la ciudad y los clientes internacionales puedan ponerse en contacto con sus agentes por teléfono de forma gratuita.

¿Por qué elegir Apifonica?

Backend: ¡eso está hecho!

Ofrecemos una solución de backend lista para usar y adaptada a sus necesidades específicas para que no tenga que desarrollarla usted mismo.

Asequible

Ofrecemos conexión directa con 120 operadores de telefonía de todo el mundo para que pueda beneficiarse de rutas de alta calidad a precios realmente bajos.

Excelente soporte

Nuestro equipo especializado ofrece una extraordinaria capacidad de respuesta y está disponible durante 24 horas al día los 7 días de la semana.

Cumplimiento del RGPD

Apifonica ha implementado en su totalidad las normas de protección de datos de la Unión Europea.

4 sencillos pasos para tener éxito con Apifonica

Paso 1

Haga clic en el botón y contáctenos

Paso 2

Descubra lo que nuestra plataforma puede hacer por su proyecto de devolución de llamadas

Paso 3

Haga pruebas gratuitas para comprobar si es compatible con su sistema

Paso 4

Prepárese porque su negocio alcanzará cotas insospechadas