Apifonica AI-Voicebot -
Polski bot głosowy dla różnych branż

Apifonica, tu zaczyna się automatyzacja. Optymalizacja trybu pracy w HR, Customer support, sprzedaż oraz marketing.

Czym jest Voicebot?

Jest to program służący do automatyzacji komunikacji. Potrafi zadawać i odpowiadać na pytania bazując na przygotowanym skrypcie - w celu rozwiązywania określonych zadań w firmie, jak na przykład wstępna kwalifikacja pytań wysyłanych do Customer Support.
AI-Voicebot, który oferuje Apifonica potrafi jednak znacznie więcej. Jest on w stanie pomóc zautomatyzować komunikację, zarządzanie systemami CRM/HRM, raportowaniem, a nawet dodać elementy grywalizacji i personalizacji do codziennej pracy działów HR, Customer Support, sprzedaży oraz marketingu.
Voicebot od Apifonica rozumie mówiony język oraz może automatycznie aktualizować scenariusze na podstawie wybranych triggerów. Jest to rozwiązanie elastyczne, będące w stanie dostosować się do skalowania w kazdym biznesie od automatyzacji notyfikacji głosowych i tekstowych po kompleksowe rozwiązania zintegrowane z systemem IT firmy wykorzystując sztuczną inteligencję, mądre raportowanie i automatyzację.
1000+
połączeń na sekundę 24/7/365
NLP
Voicebot rozumie naturalny język, co znacznie zwiększa zaangażowanie
4.2 PLN
przeciętny koszt uzyskania 1 leada zakwalifikowanego przez Voicebota
150+
języków, w których możesz rozmawiać
z klientami
Posłuchaj, w jaki sposób Voicebot
radzi sobie w różnych sytuacjach.
Przykłady Voicebota dla HR-u, sprzedaży, marketingu oraz obsługi klienta

Voiceboty dedykowane konkretnym potrzebom

Nasi klienci

Popraw interakcję z klientem
dzięki Voicebotowi

FAQ - często zadawane pytania

Ile czasu zajmuje wdrożenie Voicebota?

Zależy to od stopnia skomplikowania rozwiązania, którego potrzebujesz. Dla przykładu nasz Voicebot z podstawowym zakresem funkcji może zostać zaimplementowany w przeciągu kilku dni. Razem, z nim dostajesz dostęp do edytowalnych szablonów, wbudowanefo syntezatora głosu oraz narzędzi rozpoznawania mowy, jak i webhooki i SMS-y wyzwalane przez akcję lub odpowiedź. Ponadto lokalny numer telefonu i podstawowe raportowanie. Istnieją również profesjonalne AI-Voiceboty z konwersacyjnymi skryptami obsługujące wiele sekwencji odpowiedzi, czy odnawialne słowniki fraz kluczowych. Tego rodzaju Voicebot może radzić sobie z odmowami oraz negatywnymi reakcjami, działając przy użyciu algorytmów machine learning oraz wyczerpujących raportów. Bot może odnosić się do różnych źródeł, rozumieć różne zamiary, a jego implementacja moze zająć od 3 do 5 tygodni.

Ile to kosztuje?

Koszt jest uzależniony od pakietu, który wybierzesz. Oferujemy 2 warianty - Voicebota z podstawowymi funkcjonalnościami oraz profesjonalny AI-Voicebot. Ponadto kosz zależy od ilości kontaktów, które Voicebot ma obsługiwać. Dokładny kosztorys oraz wszelkie inforamacje znajdziesz na stronie w sekcji “Ceny”.

Czy Voicebota można dostosować do branż innych niż wymienione?

Voicebot od Apifonica to w pełni dostosowywalne rozwiązanie automatyzacyjne. Nasza automatyzacja, dzięki swojej elastyczności dopasuje się do Twoich celów, a nasi eksperci przeanalizują przebieg Twojej pracy i znajdą procesy, które powinny być zoptymalizowane. Wtedy możemy dostosować naszą platformę, tak by pasowała do Twojego projektu: od podstawowe automatyzacji głosowych i tekstowych notyfikacji po kompleksowe rozwiązania, które będą w pełni zintegrowane z Twoim systemem IT. Rozwiązania te obejmują AI-Voicebota, mądre raportowanie oraz automatyzację trybu pracy. Umów darmową konsultację i dowiedz się więcej.

Czy Voicebot może zastąpić prawdziwego konsultanta?

Voicebot doskonale się sprawdza w automatyzowaniu powtarzalnych zadań jak np. Wstępnej kwalifikacji wywiadów podczas masowych rekrutacji lub podczas priorytetyzowania zapytań/żądań wysyłanych do Customer Support. Ponadto Voicebot jest w stanie zautomatyzować zarządzanie systemami CRM/HRM oraz raportowanie. Wszystko to oszczędza czas oraz przeciwdziała wypaleniu przez konsultantów. Mogą oni w efekcie skoncentrować się na innych zadaniach wymagających wyższych kwalifikacji oraz kreatywności, co przekłada się na ich wzrost efektywności.

Czy Apifonica zapewnia wsparcie przy wdrożeniach Voicebotów?

Zapewniamy pełne wsparcie w implementacji od pomysłu do wydania. Zajmiemy się ustawieniem wszystkiego. Dodatkowo nasi eksperci pomogą ci wybrać najlepsze konwersacyjne rozwiązanie bazujące na sztucznej inteligencji - od prosty po kompleksowe. Wezmą oni pod uwagę Twoje problemy, potrzeby oraz cele biznesowe. W zależności od stopnia skomplikowania Twoich procesów biznesowych w firmie zapewnimy adaptację oraz integrację naszych rozwiązań, tak by wewnętrzna integracja z Twoim systemem HRM/CRM przebiegła sprawnie i nie spowodowała zakłóceń w pracy.
Usprawnij przepływy pracy w firmie dzięki
inteligentnej automatyzacji

Dowiedz się więcej na temat Voicebotów i ich zastosowań na naszym blogu

Inne produkty Apifonica