Voicebot AI od Apifonica – polski asystent głosowy dla różnych branż
Automatyzacja zaczyna się od Apifonica: optymalizujemy procesy w obszarze HR, obsługi klienta, e-commerce oraz marketingu.
Czym jest voicebot AI?
Jest to program służący do automatyzacji komunikacji głosowej. Inteligentny asystent głosowy potrafi rozmawiać z klientami w języku naturalnym, bazując na przygotowanym scenariuszu. W ten sposób rozwiązuje problemy klientów i firm – na przykład odpowiada na powtarzające się pytania, wstępnie kwalifikuje leady czy przeprowadza wstępne rozmowy rekrutacyjne.
Voicebot AI potrafi jednak znacznie więcej. Zautomatyzuje Twoją komunikację, zarządzanie systemami CRM/HRM i raportowaniem, a nawet doda elementy grywalizacji i personalizacji do codziennej pracy działów HR, obsługi klienta, e-commerce oraz marketingu, prowadząc do wzrostu sprzedaży, oszczędności czasu i pieniędzy oraz wykorzystania szans rynkowych.
Asystent głosowy rozumie język mówiony oraz może automatycznie aktualizować scenariusze na podstawie wybranych triggerów. Jest elastyczny i pomaga skalować każdy biznes – od automatyzacji powiadomień głosowych i tekstowych po kompleksowe rozwiązania zintegrowane z systemem IT firmy. Inteligentny bot do rozmowy wykorzystuje sztuczną inteligencję, zaawansowane raportowanie i automatyzację.
5000
połączeń na minutę 24/7/365 z zastosowaniem bota do rozmowy
AI
technologia rozpoznawania intencji dla płynnej konwersacji i pełnej kontroli danych
4,2 PLN
średnia cena za 1 lead zakwalifikowany przez voicebota
150+
języków, w których AI voicebot rozmawia z klientami
Nagrody
Posłuchaj, jak polski asystent głosowy
radzi sobie w różnych sytuacjach!
radzi sobie w różnych sytuacjach!
Przykłady rozmów voicebota dla HR, e-commerce, marketingu oraz obsługi klienta
Różne potrzeby, różne voiceboty
Nasi klienci
Zastosowanie voicebotów: zobacz,
co możesz osiągnąć
Dzięki inteligentnemu asystentowi głosowemu Twoje procesy będą prostsze, szybsze i bardziej efektywne. Korzystaj z platformy, aby tworzyć dowolne scenariusze rozmów.
Przewagi naszego voicebota
Przynajmniej trzy obszary odróżniają naszego bota do rozmów od konkurencji:
Popraw interakcję z klientem
dzięki voicebotowi!
dzięki voicebotowi!
FAQ - często zadawane pytania
Jak długo trwa wdrożenie voicebota?
To zależy od stopnia złożoności wybranego voicebota – na przykład bot do rozmowy po polsku z podstawową funkcjonalnością może być wdrożony w ciągu kilku dni. Otrzymujesz edytowalne podstawowe szablony, wbudowany zestaw narzędzi do syntezy i rozpoznawania mowy, a także SMS-y, lokalny numer telefonu i podstawowe raporty.
W niektórych przypadkach klienci potrzebują bardziej spersonalizowanych rozwiązań – oferujemy niestandardową wersję asystenta głosowego ze scenariuszami rozmów obejmującymi wiele sekwencji zdarzeń. Voicebot tego typu może prowadzić rozmowy na wiele tematów, rozumie wiele intencji, a jego wdrożenie może zająć od 3 do 5 tygodni.
Ile kosztuje wdrożenie voicebota?
Wstępnie przeszkolony asystent głosowy wiąże się ze stałą miesięczną opłatą i obejmuje określoną liczbę leadów. Jeśli Twój proces jest wyjątkowo złożony, możesz także wybrać voicebota przygotowanego na zamówienie. Szczegóły tych wariantów oraz dokładne koszty znajdziesz w naszym cenniku.
Czy voicebota można dostosować do potrzeb innych branż?
Voicebot od Apifonica to w pełni konfigurowalne rozwiązanie, które elastycznie dopasuje się do Twoich celów. Przeanalizujemy to, co dzieje się w Twojej firmie i znajdziemy procesy, które powinny być zoptymalizowane. Wtedy możemy dostosować naszą platformę tak, by pasowała do Twojego projektu – od podstawowej automatyzacji powiadomień głosowych i tekstowych po kompleksowe rozwiązania, które będą w pełni zintegrowane z Twoim systemem IT. Rozwiązania te obejmują voicebota AI, mądre raportowanie oraz automatyzację trybu pracy.
Czy robot do rozmowy zastąpi pracowników?
Voicebot automatyzuje powtarzalne, standardowe zadania, co pozwala oszczędzać czas oraz zapobiegać frustracji i wypaleniu pracowników. Dzięki temu ci mogą skoncentrować się na zadaniach wymagających kreatywności, co zwiększa ich satysfakcję oraz innowacyjność i wydajność firmy, a także pomaga ograniczyć rotację.
Czy Apifonica zapewnia wsparcie przy wdrożeniach voicebotów?
Tak, zapewniamy pełne wsparcie – od wstępnego pomysłu do uruchomienia projektu. Krótko mówiąc, przygotujemy wszystko za Ciebie. Co więcej, nasz zespół ekspertów analizuje Twoje procesy biznesowe, aby zapewnić Ci optymalne rozwiązanie oparte na Twoich konkretnych problemach, potrzebach i celach oraz płynną integrację z Twoim CRM.
Usprawnij procesy w firmie dzięki
inteligentnej automatyzacji
inteligentnej automatyzacji