Automatyzacja komunikacji z klientami to dziś klucz do osiągnięcia sukcesu przez firmy bukmacherskie
Szacuje się, że w roku 2025 rynek zakładów przeprowadzonych w Internecie osiągnie niebagatelną wartość ponad 80 miliardów dolarów! Motorami napędowymi tego wyniku jest stopniowe przenoszenie takich działań właśnie do Internetu i niesłabnąca popularyzacja smartfonów i tabletów
Firmy bukmacherskie tracą zysk przez porzucane depozyty i rezygnacje swoich użytkowników
Utraceni klienci
3 na 5 graczy, którzy zaczynają korzystać z internetowych usług bukmacherskich, nigdy nie wpłaca żadnego depozytu. Firmy starają się aktywizować swoich użytkowników wysyłając im maile ze specjalnymi ofertami, ale kanał ten już dawno stracił swój potencjał.
Słabe poziomy konwersji
Koszt pozyskania nowego użytkownika w branży bukmacherskiej nieustannie rośnie, a poziomy konwersji są przy tym coraz to niższe. Limity znaków w wiadomościach SMS-owych czy lokalne regulacje dotyczące komunikacji, to tylko niektóre z przeszkód, które nie pomagają w zdobywaniu nowych użytkowników.
Nieaktywni odbiorcy
70% użytkowników stron bukmacherskich nie wykazuje się żadną aktywnością. Branża ta jest już mocno nasycona, a sami użytkownicy są wręcz bombardowani ofertami dziesiątek firm, przez co trudniej jest znaleźć na tym rynku sposób na prowadzenie efektywnej komunikacji.
Apifonica nie tylko angażuje użytkowników, ale zachęca ich również do podjęcia działania
Napędzanie do działania
Apifonica pomaga zamienić nowo zarejestrowanego użytkownika w aktywnego gracza. Dzieje się tak dzięki optymalnemu połączeniu komunikacji głosowej i komunikatów tekstowych, które ciągle stymulują użytkowników.
Angażowanie użytkowników
Apifonica pozwala zamienić graczy pasywnych, w tych, którzy aktywnie inwestują swoje pieniądze. Wykorzystuje do tego dane z systemu CRM, które wskazują kiedy, i w jaki sposób należy prowadzić komunikację do danej osoby.
Aktywizowanie uśpionych użytkowników
Apifonica przyczynia się do tego, że na stronę wracają dawni użytkownicy, a także zapobiega ich rezygnacji z Twoich usług. Śledzi zachowanie użytkowników, wykrywa gdy są bliscy rezygnacji i za pomocą dedykowanych treści stara się nakłonić ich do dalszego korzystania z witryny.
Apifonica doskonale wie kiedy i w jaki sposób dostarczyć automatyczne komunikaty Twoim użytkownikom:
Pierwszy kontakt
Dociera do nowo zarejestrowanych użytkowników, którzy nie wpłacili jeszcze środków, stymulując ich do podjęcia działania.
Angażowanie
Identyfikuje i dociera do najbardziej pasywnych graczy angażując ich dzięki dedykowanym dla nich treściom
Śledzenie kontaktu
System śledzi nieudane próby kontaktu z użytkownikiem, powtarzając je z wykorzystaniem alternatywnych kanałów dotarcia
Konwersja
Automatycznie zamienia Twoje wiadomości SMS w połączenia telefoniczne, które nie posiadają żadnych ograniczeń i przynoszą o wiele wyższy poziom konwersji
Otrzymywane dane
Otrzymasz pełny dostęp do statystyk dotyczących wysyłanych wiadomości i tego, w jaki sposób reagują na nie Twoi użytkownicy
Zwiększ poziom konwersji swoich użytkowników dzięki potężnym możliwościom narzędzi Apifonici
Dwuetapowa autoryzacja
Wielokanałowa komunikacja
Wsparcie dla wielu języków
Rozpoznawanie mowy
Sprawny przepływ komunikacji
Nagrywanie rozmów
Odbieranie połączeń
Tysiące klientów jednocześnie
Lokalne numery telefonów
Integracja z oprogramowaniem
Our clients use user retention automated process with high % of conversion
Dlaczego warto wybrać Apifonicę?
Posiadamy udowodnioną, specjalistyczną wiedzę
Zapewniamy specjalistyczne rozwiązania dla większości rynków i głównych platform, między innymi w całej Europie.
Wysoka efektywność kosztowa
Dzięki bezpośredniemu podłączeniu do 120 sieci operatorów na całym świecie, gwarantujemy najwyższą jakość połączeń w najniższej możliwej cenie.
Zapewniamy ciągłe wsparcie
Nasz zespół specjalistów gwarantuje pomoc w każdej możliwej sprawie, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Zgodność z RODO
Nasze rozwiązania są w pełni zgodne z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych, które obowiązuje w Europie.
Zwiększ poziom konwersji swoich użytkowników
dzięki Apifonice
Krok 1
Kliknij poniżej i skontaktuj się z nami
Krok 2
Podyskutujmy o tym, jak możemy Ci pomóc
Krok 3
Wypróbuj nasze rozwiązania - całkowicie za darmo
Krok 4
Wprowadź swój biznes na nowy, wyższy poziom
