Kwalifikacja leadów i optymalizacja kampanii reklamowych dzięki voicebotowi AI

Wyzwanie

  • Wstępna kwalifikacja nowego leadu zajmuje 7 minut, co przekłada się na 7000 minut dla 1000 leadów. Co w przypadku, kiedy około 30% z nich to leady śmieciowe?

  • Jeśli skontaktujesz się z potencjalnym klientem w ciągu 5 minut, dokonasz 9 razy więcej konwersji.

Jak pomaga voicebot do kwalifikacji leadów

  • Voicebot oszczędza czas, automatyzując wstępną kwalifikację leadów. Nasz klient zaoszczędził 617 godzin pracy i 30 850 zł, odfiltrowując 32% śmieciowych leadów.

  • Voicebot do kwalifikacji leadów odpowiada w ciągu kilku sekund, obsługuje 5000 połączeń na minutę, wstępnie kwalifikuje leady i aktualizuje Twój system CRM.

Integracja z dowolnym CRM

Naturalna mowa dzięki AI i NLU

5 kroków do optymalizacji
masowych kampanii reklamowych

  • Automatyzacja wstępnej kwalifikacji liderów

  • Natychmiastowa reakcja

  • Personalizacja kwalifikacji

  • Kampanie skupione na KPI

  • Automatyzacja zarządzania systemem CRM

Optymalizacja kosztów z automatyzacją wstępnej kwalifikacji leadów voicebotem

Voicebot wstępnie kwalifikuje leady i odfiltrowuje zbędne, oszczędzając czas i koszty. Może przetwarzać ponad 5000 połączeń na minutę, co pozwala na dotarcie do grupy docelowej dowolnej wielkości bez zatrudniania dodatkowych pracowników.

Doskonałe wyniki dzięki ustaleniu KPI

Voicebot umożliwia ustawienie KPI kampanii. Można również dostosować strategię połączeń w celu osiągnięcia maksymalnej konwersji (automatyczne próby na podstawie statusu połączenia, opóźnienie między próbami, zmiana harmonogramu itp.).

Zwiększanie konwersji leadów dzięki natychmiastowej reakcji voicebota

Voicebot do obsługi leadów dociera do odbiorców w momencie kliknięcia w reklamę – kiedy są najbardziej skłonni do konwersji. Wykorzystuje technologię NLP, aby rozumieć język naturalny i rozmawiać tak, jak zrobiłby to konsultant.

Zwiększaj zaangażowanie dzięki personalizacji kwalifikacji leadów

Nasze narzędzie personalizuje komunikację, np. może zaoferować zniżkę w oparciu o wyzwalacz w Twoim CRM, który jest ustawiony dla określonej kategorii leadów. Voicebot do automatyzacji marketingu identyfikuje również leady na podstawie nazwy i wybranego produktu/usługi.

Oszczędzaj czas dzięki automatyzacji zarządzania CRM i raportowania

Voicebot do kwalifikacji leadów aktualizuje szczegóły i statusy leadów, a także dostarcza raporty. Możemy zintegrować się z dowolnym CRM przy pomocy Zapier.
Sprawdź jak voicebot do kwalifikacji leadów
pasuje do Twoich potrzeb biznesowych!
5000
połączeń na minutę 24/7/365 z voicebotem do kwalifikacji leadów
AI
technologia rozpoznawania intencji dla płynnej konwersacji i pełnej kontroli danych
4,2 PLN
średnia cena za 1 lead zakwalifikowany przez voicebota
150+
 języków, w których voicebot rozmawia z klientami

Dlaczego warto wybrać voicebota
do zarządzania leadami od Apifonica?

Rozumie język naturalny

Dzięki NLP nasz voicebot do obsługi leadów rozumie każdego klienta – może on wyrazić swoją prośbę lub zapytanie dowolnymi słowami, a asystent głosowy odczyta intencję rozmówcy i porozmawia z nim tak swobodnie, jak konsultant.

Integracja z dowolnym ekosystemem lub CRM

Voicebot do kwalifikacji leadów jest zintegrowany z najpopularniejszymi systemami CRM i może zintegrować się z każdym innym za pomocą Zapier. Co więcej, nasze rozwiązanie jest zintegrowane z ponad 2000 usług, takich jak Google ecosystem, Microsoft, Facebook, Calendly itp.

Szybkie i niedrogie rozwiązanie

Voicebot do wstępnej kwalifikacji leadów może być wdrożony w kilka dni – otrzymasz edytowalne skrypty, syntezę i rozpoznawanie mowy, SMS-y, lokalny numer telefonu i raportowanie. Ceny zaczynają się od 550 zł miesięcznie.
Kwalifikacja leadów do kampanii reklamowej
– przetestuj voicebota!

FAQ - często zadawane pytania

Czy ludzie będą chcieli rozmawiać z voicebotem do zarządzania leadami?

Po wdrożeniu 50 voicebotów HR w różnych branżach nasze średnie statystyki pokazują, że 90% osób odbiera telefon od voicebota, a 70% z nich odpowiada na wszystkie pytania podczas rozmowy, która trwa około czterech minut. Jak wynika z historii sukcesów naszych klientów, rozmowa z asystentem głosowym do kwalifikacji leadów nie jest ani trudna, ani nieprzyjemna – nasz voicebot dobrze rozumie człowieka dzięki przetwarzaniu języka naturalnego (NLP); potrafi też zrozumieć odmowę i odpowiednio zareagować na wtrącenia.

Ile kosztuje voicebot do wstępnej kwalifikacji leadów?

Koszt implementacji voicebota do kwalifikacji leadów zależy od wybranego pakietu, który obejmuje określoną liczbę minut i wiąże się z miesięczną opłatą. Szczegóły wariantów oraz dokładne koszty znajdziesz w naszym cenniku.

Jak długo trwa wdrożenie voicebota do obsługi leadów?

To zależy od stopnia złożoności wybranego voicebota – na przykład bot głosowy do zarządzania leadami z podstawową funkcjonalnością może być wdrożony w ciągu kilku dni. Otrzymujesz edytowalne podstawowe szablony, wbudowany zestaw narzędzi do syntezy i rozpoznawania mowy, a także SMS-y, lokalny numer telefonu i podstawowe raporty. W niektórych przypadkach klienci potrzebują bardziej spersonalizowanych rozwiązań – oferujemy niestandardową wersję asystenta głosowego ze scenariuszami rozmów obejmującymi wiele sekwencji zdarzeń. Voicebot tego typu może prowadzić rozmowy na wiele tematów, rozumie wiele intencji, a jego wdrożenie może zająć od 3 do 5 tygodni.

Czy Apifonica zapewnia wsparcie wdrożeniowe?

Tak, zapewniamy pełne wsparcie – od wstępnego pomysłu do uruchomienia projektu. Krótko mówiąc, przygotujemy wszystko za Ciebie. Co więcej, nasz zespół ekspertów wstępnie analizuje Twoje procesy biznesowe, aby zapewnić Ci optymalne rozwiązanie oparte na Twoich konkretnych problemach, potrzebach i celach oraz płynną integrację z Twoim CRM.

Skąd voicebot do obsługi leadów wie, jak ma zareagować i co powiedzieć?

Wyobraźmy sobie sytuację, w której voicebot do kwalifikacji leadów dzwoni do potencjalnego klienta, by zapytać, jakie ten ma doświadczenie w nauce języka angielskiego. Problem ten można przedstawić na wiele sposobów: „uczę się od 3 lat”, „rozpoczęłam naukę w 2021 roku”, „mam 3 lata doświadczenia”, „moja nauka trwa już 3 lata” i tak dalej. Voicebot zrozumie wszystkie różne warianty (uwzględniając wtrącenia) dzięki intencjom. Intencja oznacza to, co chce powiedzieć rozmówca (lub jaki jest jego problem). W tym przypadku intencją są „3 lata doświadczenia”. Każdy ze sposobów, w jaki użytkownik może to wyrazić, nazywamy „zdaniami treningowymi”. Są to przewidywane zdania, które rozmówca może wypowiedzieć. Gdy wypowiedź użytkownika pokrywa się z intencją, która jest znana voicebotowi lub do niej pasuje, voicebot wie, jak ma zareagować i co powiedzieć.

Czy voicebot do automatyzacji marketingu zastąpi pracowników?

Voicebot do wstępnej kwalifikacji leadów automatyzuje powtarzalne, standardowe zadania, co pozwala oszczędzać czas oraz zapobiegać frustracji i wypaleniu pracowników. Dzięki temu ci mogą skoncentrować się na zadaniach wymagających kreatywności, co zwiększa ich satysfakcję oraz innowacyjność i wydajność firmy, a także pomaga ograniczyć rotację.