Kontaktuj się z klientami w momencie, gdy zostawią zapytanie
Zwiększ sprzedaż dzięki spersonalizowanej
i zautomatyzowanej obsłudze klienta przez AI-Voicebota
Wyzwanie
70% koszyków internetowych jest porzucanych
90% klientów przyznaje, że natychmiastowa odpowiedź jest niezbędna, gdy kontaktują się z obsługą klienta
60% konsumentów deklaruje, że po dokonaniu spersonalizowanych zakupów zostanie stałymi klientami.
Jak pomaga Voicebot
Voicebot oddzwania z lepiej spersonalizowaną ofertą
Voicebot może przetworzyć 10K zapytań w ciągu zaledwie 2 minut, eliminując czas oczekiwania.
Voicebot zapewnia spersonalizowaną komunikację na podstawie wyzwalaczy w CRM
Integracja z dowolnym systemem CRM
Wsparcie przy wdrożeniu
AI-Voicebot dla efektywnej kosztowo sprzedaży i obsługi klienta
Szybko przeprowadzaj masowe kampanie informacyjne dla ponad 10000 kontaktów bez konieczności zatrudniania dodatkowych pracowników
Oszczędzaj czas i zasoby, automatyzując wstępną kwalifikację zapytań
Personalizuj komunikację z klientami i leadami bez dodatkowych kosztów
Optymalizuj skrypty sprzedaży i obsługi klienta dzięki szybkim i łatwym testom A/B
Zamień porzucony koszyk na sprzedaż
Zwiększ sprzedaż dzięki inteligentnej personalizacji
Zwiększ lojalność dzięki lepszej obsłudze klienta:
Oszczędzaj czas i pieniądze dzięki rutynowej automatyzacji:
Dlaczego warto wybrać Voicebota od Apifonica?
Rozumie język naturalny
Możliwość integracji z dowolnym ekosystemem/systemem CRM
Szybkie i niedrogie rozwiązanie
Jak Voicebot może wpłynąć na skalowalność
Twojego biznesu e-commerce?
FAQ
Ile kosztuje to rozwiązanie?
Jak długo trwa wdrożenie systemu Voicebot?
W niektórych przypadkach klienci potrzebują czegoś bardzo niestandardowego i to również zapewniamy. Istnieje niestandardowa wersja pro ze scenariuszami rozmów zawierającymi wiele kombinacji zdarzeń/odpowiedzi. Taki Voicebot może prowadzić konsultacje w wielu obszarach, rozumieć wiele intencji, a jego wdrożenie może trwać od 3 do 5 tygodni.
Czy Apifonica zapewnia wsparcie przy wdrożeniu?
Czy Voicebot może zastąpić konsultanta?
Skąd voicebot wie, jak zareagować? I co powiedzieć?
Wdrażając go, oszczędzasz również czas i koszty w kampaniach generowania leadów na odfiltrowaniu śmieciowych leadów, np. nasz klient - platforma e-learningowa z ponad milionem studentów - przeprowadził kampanię reklamową, podczas której Voicebot pomógł mu zakwalifikować 5292 leady i odfiltrować 2500 nieważnych numerów telefonów, brak odpowiedzi itp. Pomnóż teraz te 2500 "śmieciowych" leadów przez 5 minut, jakie zajmuje kwalifikacja każdego z nich, a otrzymasz 208 godzin pracy, które mogłyby pójść na marne (przy okazji to 4550 euro w ramach wynagrodzenia). Ponadto z Voicebotem łatwiej jest kontrolować koszty, ponieważ umożliwia on szybkie i przewidywalne skalowanie bez konieczności zatrudniania dodatkowych pracowników.
Jak AI pomaga lepiej zrozumieć użytkownika końcowego i co ma z tym wspólnego uczenie maszynowe?
Jesteś sceptycznie nastawiony do wprowadzenia tej technologii? Weź pod uwagę, że już 48% klientów czuje się komfortowo w interakcjach obsługiwanych przez boty.
Skąd voicebot wie, jak zareagować? I co powiedzieć?
- moja karta nie działa;
- moja karta jest zablokowana;
- nie mogę dokonać płatności;
- coś jest nie tak z moją kartą;
- dlaczego nie mogę dokonać płatności i tak dalej.