Komunikacja B2C w handlu opierała się niegdyś głównie na komunikacji mailowej. Aby pozostać w ciągłym kontakcie z klientami i skłaniać ich do ponownych zakupów, firmy polegały prz...

Dla wielu firm, odpowiedzią numer jeden na różnego rodzaju portale aukcyjne i serwisy ogłoszeniowe, są połączenia telefoniczne. Możliwość śledzenia połączeń pomiędzy stronami odpo...

Pieniądze są zawsze bardzo wrażliwym tematem. Praca w usługach finansowych wymaga wręcz przykładania większej uwagi do bezpieczeństwa samych płatności. Nie ma się czemu dziwić: us...

Jednym z największych wyzwań dla platform do edukacji online jest zadbanie o obecność studentów na zajęciach. Powołując się na dane, średnio nawet 50% studentów nie kończy kursów ...

Agregowanie usług taksówkarskich wiążę się z braniem odpowiedzialności za rzeczy, których zazwyczaj nie da się kontrolować. Biorąc pod uwagę, że nie jest się właścicielem tych usł...

Budowanie poczucia pilności to sprawdzony sposób na gwałtowny wzrost sprzedaży. Ludzie są bardziej skłonni do podejmowania decyzji i kupowania, gdy mają na to ograniczoną ilość cz...

W idealnym świecie, każdy produkt kupiony online lub też zamówiony przez telefon, trafia do klienta w ciągu godziny. W Polsce jest to realne, a to wszystko dzięki nowego startupow...

Jak to się stało, że Dzinga zwróciła się do Apifonici o pomoc? Pół roku temu musieliśmy pilnie zatrudnić 10 nowych pracowników do naszego nowo otwartego biura w Krakowie. Agencje...

Jesteśmy zaszczyceni mogąc ogłosić, że Apifonica (SmartTel Plus LLC, Estonia) jest teraz oficjalnym członkiem polskiej Izby Gospodarki Elektronicznej. Izba łączy ze sobą i aktywn...

Przestarzałe procesy i technologie. Zadania o niskiej wartości dodanej. Powtarzająca się praca i brak budżetu. Brzmi znajomo? Czy wiesz, że menedżerowie HR spędzają średnio 8 dni...