Zwiększ wartość depozytów i aktywizuj
dawnych graczy korzystając z rozwiązań
Voicebota dedykowanych dla branży hazardowej

Studium przypadku
Kampania wychodząca zachęcająca
do wpłacenia depozytu dla
hiszpańskiego bukmachera
104 415
100%
odbiorców na liście
89 397
86%
udanych prób kontaktu
42 681
73%
osób odsłuchało całą wiadomość
2 224
9%
wyraziło zainteresowanie
wpłatą depozytu
Jak działa
iGaming Voicebot
Apifonica kontaktuje się z Twoimi odbiorcami w niecodzienny sposób, zachęcając ich tym samym do podjęcia działania.
01.
Zadzwoń do nowych klientów, którzy nie wpłacili jeszcze depozytu. Motywuj szybkie działanie poczuciem pilności.
02.
Identyfikuj, angażuj i docieraj do pasywnych graczy. Osiągnij wysoki poziom retencji swoich użytkowników dzięki spersonalizowanej treści i ofertom.
03.
Monitoruj nieudane próby kontaktu i podejmij kolejne próby alternatywnymi kanałami komunikacji.
04.
Automatycznie zamieniaj wiadomości SMS w połączenia telefoniczne i zapomnij o ograniczeniach komunikacji tekstowej.
05.
Otrzymuj szczegółowe dane z wynikami kampanii i zachowaniem odbiorców w trakcie rozmowy.
15%
do 15% wzrostu wartości
wpłaconych depozytów
10-20%
wzrostu ruchu na
stronie internetowej
30%
nawet 30%
mniej rezygnacji
24/7
dostępność przez 24/7,
365 dni w roku

Od graczy nieaktywnych do płacących

3 na 5 użytkowników, którzy rejestrują się u bukmachera online nigdy nie wpłaca depozytu.

Apifonica skutecznie zamienia nowo zarejestrowane osoby w aktywnych graczy korzystając z odpowiedniej kombinacji komunikacji tekstowej i głosowej. Dociera ona do użytkownika różnymi kanałami i zachęca do dokonania płatności.

Koszt pozyskania nowego użytkownika w branży iGaming nieustannie rośnie, a ich średnia konwersja i retencja pozostają praktycznie niezmienne.

Apifonica korzysta z Twojego systemu CRM, aby dowiedzieć się co, kiedy i jak dokładnie zakomunikować danej osobie. Następnie dostarcza spersonalizowany content cechujący się wysokim poziomem konwersji.

70% przeciętnej bazy użytkowników to osoby nieaktywne

Zaangażuj swoich użytkowników treścią i promocjami dopasowanymi do ich indywidualnych potrzeb.

Zaufały nam czołowe
firmy z Europy

9/10
dotarcie do 9 na 10 osób
3 dni
od pomysłu do jego realizacji
5 razy tańsze
rozwiązanie automatyzujące aktywizację graczy i podniesienie ich poziomu retencji w branży bukmacherskiej

Podobnie jak wiele innych firm z różnych branż, operator gier bukmacherskich Soft2Bet poszukiwał sposobów na wyróżnienie się w przepełnionej skrzynce pocztowej swoich użytkowników. Poszukiwania partnera komunikacyjnego, który pomógłby Soft2Bet docierać do swoich klientów z 10 różnych państw zaprowadziły tę firmę do Apifonici.

"Jesteśmy bardzo zadowoleni z wyników kampanii pilotażowej", powiedział Dyrektor ds. CRM-u w Soft2Bet. "Wyniki przyszły błyskawicznie, zarówno w kontekście aktywności użytkowników, jak i wartości wpłaconych depozytów. Integracja pozwala na automatyczne kontaktowanie się z użytkownikami przez SMS-y i połączenia w zależności od ich zachowania. Same treści są również znacznie lepiej dopasowane do swoich odbiorców."

Przeczytaj więcej na naszym blogu

Studium przypadku audio

Aktywacja
klientów

Zamień nowo zarejestrowanych użytkowników w płacących graczy. Apifonica wykorzystuje odpowiednią kombinację komunikacji głosowej i tekstowej, aby skuteczniej docierać i angażować wszystkich odbiorców.
0:00
0:00

Angażowanie
klientów

Zamień graczy pasywnych w wpłacających depozyt. Apifonica skorzysta z Twojego systemu CRM, aby dowiedzieć się co dokładnie, kiedy i w jaki sposób wysłać Twoim odbiorcom. Wysyłka ma miejsce automatycznie, a content jest dopasowany do użytkowników i cechuje się wysoką konwersją.
0:00
0:00

Reaktywacja
graczy

Zamień swoich graczy pasywnych w aktywnych. Zachęć użytkowników do powrotu dzięki treściom, które w pełni odpowiadają ich potrzebom.
0:00
0:00

iGaming Voicebot
sprawdzi się w przypadku

Kasyn online

Wirtualnego pokera

Bukmacherów

Platform
bukmacherskich

Firm oferujących
zakłady sportowe

Ponadprzeciętne wyniki kampanii promocyjnych

  • Maksymalizuj swoje dotarcie

    Śledź nieudane próby kontaktu. W razie potrzeby ponawiaj próbę kontaktu alternatywnym kanałem.

  • Skorzystaj z niecodziennych strategii reklamy

    Automatycznie zamieniaj wiadomości SMS w połączenia telefoniczne. Pozbawiona ograniczeń komunikacja głosowa cechuje się o wiele wyższą konwersją.

Apifonica robi to lepiej

  • Właściwy content, docierający właściwym kanałem

    Identyfikuj, docieraj i angażuj pasywnych użytkowników dzięki personalizowanym treściom i ofertom.

  • Poczucie pilności

    Przekazywanie informacji o promocji drogą telefoniczną buduje poczucie pilności i skuteczniej skłania do podjęcia decyzji.

Uzyskaj dostęp do przejrzystych raportów

  • Miej wgląd we wszystko

    Korzystaj ze szczegółowych danych o tym, jak użytkownicy reagują na Twoje połączenia i wiadomości.

  • Łatwa integracja

    Voicebot z łatwością integruje się z systemem CRM lub innym firmowym oprogramowaniem.

Jak działają integracje?
Największą wartością każdego bukmachera jest jego baza użytkowników. Dlatego właśnie tyle pieniędzy przeznacza się na ich pozyskiwanie. Niestety, jedynie 2 na 5 osób, które się zarejestrują zostaje płacącymi klientami, a z płacących aż 70% rezygnuje po upływie od 6 do 12 miesięcy. Apifonica wykorzystuje automatyczne połączenia telefoniczne i wysyłkę SMS-ów, aby zamienić tę bazę w graczy wpłacających depozyt.
Po konfiguracji
Wykorzystaj iGaming Voicebota do:
  • Aktywizacji nowo zarejestrowanych użytkowników
  • Promocji gier zakładowych na konkretne wydarzenie
  • Zwiększenia poziomu retencji u swoich użytkowników
Szybsze i wydajniejsze kontaktowanie się z odbiorcami za pomocą bota Voice (bota głosowego) wykorzystującego sztuczną inteligencję

Inne produkty Apifonici

SIP trunk i numery

Postaw na jednego, globalnego dostawcę swoich usług telekomunikacyjnych. Zapewniamy lokalne numery telefonów wszędzie tam, gdzie prowadzisz swoje działania. W ramach jednego kontraktu, i jednej miesięcznej faktury.
  • Numery telefonów dowolnego rodzaju
  • Sieć 120 pośredników
  • API dla centralnego zarządzania usługami
Dowiedz się więcej

Wiadomości marketingowe

Wysyłaj SMS-y na całym świecie przy pomocy intuicyjnego interfejsu lub zintegruj je przez API ze swoim oprogramowaniem.
  • Wbudowane skracanie linków i zaawansowane śledzenie
  • Statystyki Twoich kampanii w czasie rzeczywistym
  • Możliwość personalizowania wiadomości
Dowiedz się więcej

Maskowanie numeru telefonu

Chroń prywatne numery klientów przed kradzieżą i ich niewłaściwym wykorzystaniem. Pozwól na komunikację między klientem i operatorem bez ujawniania obu stronom prywatnych numerów.
  • Prywatność połączeń i wiadomości
  • Zgodność z RODO
  • Śledzenie, nagrywanie i analiza połączeń
Dowiedz się więcej
cookie
Ta strona korzysta z cookies

Korzystamy z cookies, żeby zapewnić Ci najlepsze doświadczenie w trakcie przeglądania naszej strony. Korzystając z niej, zgadzasz się z naszą Polityką cookies.