Ankiety SMS: gwarancja pewności, że Twoi klienci są naprawdę zadowoleni

Mobilne Ankiety SMS pozwalają jasno określać to, czego oczekują nasi klienci. Możesz wprost poprosić ich o opinie na dany temat, ruszyć z quizem lub przeprowadzić głosowanie. Odkryj nowe metody komunikacji dzięki rozbudowanej platformie Apifonici

Firmy muszą dbać o swoich klientów, a dobry feedback wpływa na jakość ich działania

Angażuj odbiorców

Ludzie spoglądają na swój telefon ponad 100 razy dziennie, więc ankieta SMS-owa ma o wiele większe szanse powodzenia niż ta wysłana pocztą elektroniczną

Zbieraj odpowiedzi swoich klientów

W odróżnieniu od innych metod zbierania danych, SMS-y nie wymagają żadnych zaawansowanych procesów. W większości przypadków, klienci odpowiadają niemal natychmiast

Oszczędzaj na badaniach opinii

Realizowanie badań opinii przez SMS-y jest o wiele tańsze i szybsze od innych, bardziej tradycyjnych metod

Pozyskuj rzetelne dane

Ludzie nie lubią dzielić się swoją opinią twarzą w twarz czy przez rozmowy telefoniczne. Ankiety SMS przynoszą o wiele bardziej rzetelne opinie

Jak skonfigurować Ankietę SMS?

1

Skonfiguruj specjalne interakcje dedykowane dla swojego systemu

Otrzymasz numer z naszego inwentarza i wystarczy, że zapytasz nas, jak napisać kilka linijek kodu, które pozwolą połączyć Twoje oprogramowanie z naszą Platformą.

2

Nasza Platforma filtruje odpowiedzi klientów według określonego klucza

Gdy otrzymujesz nową wiadomość SMS będącą odpowiedzią na ankietę, Apifonica przesyła odpowiedzi na serwer. Nowi uczestnicy otrzymują status 0, a powracający respondenci status 1.

3

Wysyłaj ankiety

Gdy przychodzi zapytanie z serwera, Apifonica weryfikuje aktualny status klienta (na ile pytań udzielono już odpowiedzi) i wysyła kolejne pytania trzymając się konkretnego scenariusza.

4

Otrzymuj dane szybko i korzystaj z nich w dalszych działaniach

Apifonica będzie powtarzała kroki 2 i 3 aż do momentu zakończenia ankiety i zebrania odpowiedniej ilości danych. Wyniki takich badań to bezcenne źródło wiedzy dla Twojej organizacji.

Dlaczego warto korzystać z ankiet SMS?

Dbanie o klientów

Korzystaj z odpowiedzi swoich klientów, aby ciągle ulepszać oferowane im produkty oraz usługi

Przyrost bazy kontaktowej

Zachęcaj klientów do uczestnictwa w swoich programach marketingowych, oferując dodatkowe bonusy tym, którzy biorą udział w ankiecie

Badania rynkowe

Otrzymuj cenne dane dotyczące swoich produktów i usług, a następnie konfrontuj je z tym, co oferuje konkurencja

Zgodność z RODO

Bądź pewien, że działasz zgodnie z RODO, dbając o prywatność danych swoich klientów

Ankiety SMS-owe ApifoniciTrzy powody, dla których warto wybrać Apifonicę

Infrastruktura

Mamy własne, nowoczesne węzły komunikacyjne i wewnętrzny zespół zajmujący się rozwojem narzędzi.

Wiodące stawki

Zaczynamy od 0.009 zł za minutę połączenia, 0.05 zł za SMS-a i 0.39 zł za jeden numer.

Najlepsze wsparcie

Nasi specjaliści są dla Ciebie dostępni przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Ankiety SMS-owe ApifoniciJak zacząć z nami pracować?

Krok 1

Kliknij poniżej i skontaktuj się z nami

Krok 2

Podyskutujmy o tym, jak możemy Ci pomóc

Krok 3

Wypróbuj nasze rozwiązania - całkowicie za darmo

Krok 4

Wprowadź swój biznes na nowy, wyższy poziom