Uzyskaj dostęp do danych o interakcji użytkowników kupujących ze sprzedającymi, dzięki maskowaniu i śledzeniu połączeń
Odpowiednie dopasowanie do siebie użytkowników kupujących ze sprzedającymi, wymaga kontroli nad interakcjami pomiędzy obiema stronami. Zachowaj kontrolę, gdy obie strony rozmawiają przez telefon oraz dowiedz się, kto do kogo dzwonił i jaki jest rezultat rozmowy. Zapobiegaj transakcjom przeprowadzanym poza platformą i zarządzaj doświadczeniem swoich użytkowników.
Firmy pośredniczące w handlu elektronicznym nie mogą ignorować maskowania i śledzenia połączeń
Możliwość pełnej kontroli
Aby dzwonić (lub pisać) do siebie, użytkownicy zazwyczaj korzystają ze swoich telefonów. Wszystkie one przechodzić będą przez Twoją platformę, co da możliwość ich monitorowania i nagrywania.
Dowód wartości
Nagrane połączenia i reszta statystyk dowodzą temu, jak wartościowe leady dostarczasz użytkownikom swojej platformy.
Przeciwdziałanie ucieczkom z platformy
Użytkownicy nie mogą się kontaktować bez wykorzystania platformy. Maskowanie połączeń zapobiega unikaniu platformy i finalizowaniu transakcji poza jej obrębem.
Niezrównany UX
Konsultacje telefoniczne dotyczące produktów, usług i ludzi potrafią skutecznie przyspieszyć decyzje zakupowe i zwiększyć ilość transakcji.
Zaufanie prowadzi do sprzedaży
Bezpośrednia rozmowa telefoniczna buduje zaufanie pomiędzy użytkownikami i prowadzi do szybszego przebiegu transakcji.
Ochrona prywatności
Prawdziwe numery telefonów nigdy nie są publikowane, chroniąc użytkowników przed spamem i innymi niechcianymi połączeniami.
Zgodność z RODO
Maskowanie numerów telefonów eliminuje potrzebę dzielenia się danymi z innymi podmiotami, ułatwiając zarządzanie danymi osobowymi na całej platformie.
Kiedy maskowanie i śledzenie połączeń jest w stanie zrobić różnicę?
Pośrednictwo w usługach i handlu
Zapobiegaj temu, by sprzedający i kupujący dokonywali transakcji poza platformą, czyli nie płacąc za to opłaty. Pokazuj użytkownikom, ile zyskują sprzedając właśnie u Ciebie.
Platformy internetowe i ogłoszeniowe
Dodaj elementy wygody do swojej platformy internetowej. Umożliwiaj kupującym i sprzedającym swobodne rozmowy telefoniczne bez utraty kontroli nad przebiegiem transakcji.
Taksówki i usługi przewozowe
Kontroluj komunikację pomiędzy pasażerami a kierowcami. Zapobiegaj utracie klientów spowodowanej niewłaściwym zachowaniem kierowców, chroń swoją reputację i dbaj o zadowolenie wszystkich klientów.
Generowanie leadów
Spraw, by system generowania nowych leadów był przejrzysty, jak nigdy dotąd. Poświadczaj leady statystykami i potwierdzaj ich jakość dzięki nagraniom rozmów.
Jak nadzorować interakcje użytkowników dzięki maskowaniu i śledzeniu połączeń
Podłącz swoją aplikację
Nasi eksperci pomogą Ci zintegrować swoją aplikację z gotowymi rozwiązaniami Apifonici.
Apifonica zastąpi numery telefonów
Apifonica przypisze do każdego użytkownika unikalny numer telefonu, tzw. alias. Gdy zostaje on wybrany, połączenie jest od razu kierowane na prawdziwy numer danego użytkownika.
Bezproblemowe połączenia pomiędzy użytkownikami
Użytkownicy dzwonią do siebie wybierając aliasy zastępujące ich prawdziwe numery. Połączenia te są nagrywane i zawsze rejestrowane, dzięki czemu można swobodnie przeglądać wszystkie rozmowy.
Kontrola żywotności komunikacji
Gdy transakcja zostaje zakończona, alias zastępujący numer telefonu może zostać wyłączony. Możesz również wybrać, jak długo po zakończeniu transakcji jest on aktywny. Po jego wyłączeniu, użytkownicy nie mogą już do siebie dzwonić.
Śledzenie rozmów użytkowników
Każde połączenie realizowane przez alias, przechodzi przez Twoją platformę. Dostarczane na żywo statystyki pokazują kto, kiedy i jak długo rozmawiał. Nagrania rozmów pozwalają kontrolować ich jakość oraz są dowodem w sprawie ewentualnych sporów.
Dodatkowe funkcje maskowania i śledzenia połączeń Apifonici, o których warto wiedzieć
Maskowanie i śledzenie wiadomości
Nagrywanie połączeń
Statystyki dotyczące połączeń
Tymczasowe numery telefonów
Komunikaty w czasie połączeń
Przychodzące połączenia IVR
Białe i czarne listy użytkowników
Oszczędzanie kosztów
Łatwa integracja
Dlaczego warto wybrać Apifonicę?
Wysoka efektywność kosztowa
Dzięki bezpośredniemu podłączeniu do 120 sieci operatorów na całym świecie, gwarantujemy najwyższą jakość połączeń w najniższej możliwej cenie.
Zapewniamy ciągłe wsparcie
Nasz zespół specjalistów gwarantuje pomoc w każdej możliwej sprawie, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Zgodność z RODO
Nasze rozwiązania są w pełni zgodne z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych, które obowiązuje w Europie.
Jak zacząć z nami współpracować?
Krok 1
Kliknij poniżej i skontaktuj się z nami
Krok 2
Porozmawiajmy o usłudze maskowania i śledzenia połączeń
Krok 3
Wypróbuj nasze rozwiązania - całkowicie za darmo
Krok 4
Wprowadź swój biznes na nowy, wyższy poziom
