Jak usprawnić procesy związane z komunikacją we własnej firmie?

Popraw jakość obsługi klienta w swojej firmie wdrażając system, który w dużej mierze automatyzuje zarządzanie komunikacją

Zwiększ obroty swojej firmy poprawiając jakość prowadzonej komunikacji

Gdy tylko klient próbuje się z Tobą skontaktować, Apifonica sprawdza w systemie CRM jego dane, weryfikuje czym jest zainteresowany i łączy go z odpowiednim biurem lub konsultantem. Sam konsultant otrzymuje dzięki temu połączenia, w przypadku których jest w stanie od razu pomóc każdego klientowi. Apifonica nieustannie weryfikuje cały ten proces skracając czas obsługi klientów nawet o 50%.

 

Wyższa konwersja

Różnica po wdrożeniu systemu do zarządzania połączeniami widoczna jest niemal natychmiast. Otrzymasz o wiele więcej zapytań ofertowych i nawet dwukrotnie zwiększysz swoją sprzedaż.

Koniec z utraconymi połączeniami

Utracone połączenia to utracone szanse. Tak długo, jak Twoi konkurenci korzystają z tradycyjnych metod obsługi klienta, możesz zyskać nad nim przewagę dzięki systemom automatyzującym te procesy

Dostęp do bezcennych danych

Wszystkie połączenia realizowane przez system zarządzania połączeniami Apifonici są nagrywane, co zapewni Ci mnóstwo materiału do analizy. Bazując na posiadanych danych, możesz podejmować trafne decyzje przynoszące duże korzyści

Redukcja kosztów

Z reguły informacje o połączeniach zbierane i zarządzane są przez dedykowanych temu specjalistów. Platforma do zarządzania połączeniami Apifonici działa całą dobę, nie choruje i nie bierze urlopu, co w dłuższej perspektywie czasu przyniesie Ci spore oszczędności

Jeszcze więcej korzyści z automatyzacji zarządzania połączeniami

Korzyści dla każdego rodzaju usług

Platforma Apifonici przynosi korzyści każdej firmie posiadającej dział telefonicznej obsługi klienta. Od salonów urody po apteki i warsztaty samochodowe.

Zarządzanie połączeniami na portalach ogłoszeniowych

Portale z różnego rodzaju ofertami od zawsze zmagały się z problemami komunikacyjnymi między potencjalnym kupcem, a sprzedawcą. Śledzenie połączeń i zarządzanie nimi pozwala częściej prowadzić do udanych transakcji.

Dlaczego warto wybrać Apifonicę?

Posiadamy udowodnioną, specjalistyczną wiedzę

Zapewniamy specjalistyczne rozwiązania dla większości rynków i głównych platform, między innymi w całej Europie i w Rosji

Wysoka efektywność kosztowa

Dzięki bezpośredniemu podłączeniu do 120 sieci operatorów na całym świecie, gwarantujemy najwyższą jakość połączeń w najniższej możliwej cenie

Zapewniamy ciągłe wsparcie

Nasz zespół specjalistów gwarantuje pomoc w każdej możliwej sprawie, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

Zgodność z RODO

Nasze rozwiązania są w pełni zgodne z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych, które obowiązuje w Europie

Wznieś jakość obsługi swoich klientów na wyższy poziom dzięki platformie do zarządzania połączeniami Apifonici

Krok 1

Kliknij poniżej i skontaktuj się z nami

Krok 2

Podyskutujmy o tym, jak możemy Ci pomóc

Krok 3

Wypróbuj nasze rozwiązania - całkowicie za darmo

Krok 4

Wprowadź swój biznes na nowy, wyższy poziom