Obsługa klientów to jedna z najważniejszych funkcji każdej firmy – jej jakość decyduje o tym, czy klient będzie w ogóle zainteresowany korzystaniem z usług organizacji. Na czym polega dobra obsługa kl...
Dowiedz się więcejPrzypomnienia o płatnościach to zmora niejednego działu księgowego. Jak z sukcesem dodzwonić się do większości klientów i porozmawiać z nimi o problemie opóźnień? W jaki sposób skutecznie odzyskać dłu...
Dowiedz się więcejWielu rekruterów zastanawia się, jak przeprowadzić rozmowę rekrutacyjną, aby odnaleźć najlepszych kandydatów. Problemem w wielu rekrutacjach, szczególnie masowych, jest ograniczony czas na znalezienie...
Dowiedz się więcejSztuczna inteligencja (AI – artificial intelligence) to najprościej mówiąc symulacja ludzkiej inteligencji przez maszyny (a dokładniej rządzące nimi algorytmy). Kiedyś należała do sfery science fictio...
Dowiedz się więcejVoiceboty, jeszcze do niedawna traktowane jako ciekawostka ze świata technologii, coraz śmielej poczynają sobie w wielu różnych branżach, rozwiązując problem przeciążenia pracą, usprawniając działania...
Dowiedz się więcejNatural Language Processing (przetwarzanie języka naturalnego) to coraz gorętszy temat w dobie rosnącej popularności sztucznej inteligencji – choć lingwistyka komputerowa liczy już sobie kilkadziesiąt...
Dowiedz się więcejVoicebot usprawnia procesy biznesowe i pozwala zaoszczędzić pieniądze, ale pewnie wiele osób zastanawia się, ile kosztuje samo rozwiązanie. Zaraz dowiesz się, od czego zależy koszt voicebota i co się ...
Dowiedz się więcejWielką siłą dzisiejszego marketingu jest fakt, że większość działań można zautomatyzować. Dostępne są liczne narzędzia, które pozwalają wpleść automatyczne procesy w niemal wszystkie aktywności market...
Dowiedz się więcej21 września 2023 był dla nas wyjątkowym dniem – nasza firma miała przyjemność odebrać jedną z głównych nagród w konkursie e-Commerce Polska Awards 2023, organizowanym przez Izbę Gospodarki Elektronicz...
Dowiedz się więcej