Voicebot do obsługi klientów w bankowości kojarzy się często ze „złem koniecznym", czyli rozwiązaniem wykorzystywanym głównie w celu obniżenia kosztów operacyjnych. Ale oszczędności dla banku to nieje...
Dowiedz się więcejSztuczna inteligencja to bezsprzecznie jeden z najgorętszych trendów ostatnich lat i technologia, która zmieniła procesy biznesowe w wielu branżach. Jedną z nich jest świat finansów – poczynając od ...
Dowiedz się więcejProblem opóźnień w płatnościach dotyka prawie każdej firmy – małej i dużej. Jest powszechny – jak wskazują badania, 37% firm regularnie zalega z fakturami, a dla aż 68% zatory płatnicze są bari...
Dowiedz się więcejKlienci, którzy kupowali coś od naszej marki, a potem przestali, albo mieli zamiar coś kupić, ale się jeszcze wahają – to uśpiony potencjał. Istnieją jednak skuteczne sposoby, aby go obudzić. Dużo łat...
Dowiedz się więcejNie da się ukryć, że skuteczna rekrutacja jest wyzwaniem dla każdej firmy, każdego działu HR i każdego rekrutera. Pozyskanie odpowiednich talentów w odpowiednim czasie to warunek pomyślnego rozwoju or...
Dowiedz się więcejPorozmawiamy o tym, jak automatyzacja z konwersacyjną AI poprawia customer experience, bezwysiłkowo zwiększa sprzedaż w e-sklepie i buduje lojalność klienta, a także jak technologia prowadzi do pokole...
Dowiedz się więcejCo zrobić, żeby przyciągnąć kandydata z właściwymi umiejętnościami, dopasowanego do kultury firmy, który będzie chciał zostać w organizacji i przyczyni się do jej rozwoju? Rzecz jasna, odpowiednio dob...
Dowiedz się więcejRozsyłanie CV, stres przed rozmową, „stroszenie piórek”, niecierpliwe oczekiwanie na odpowiedź… takie doświadczenia nie ominęły chyba żadnej osoby, która jest aktywna na rynku pracy. Rekrutacja to jed...
Dowiedz się więcejTelefoniczna obsługa klienta to ważna część działań większości firm – mniejszych, średnich i większych. Jak wskazują badania, dla 68% klientów telefon wciąż pozostaje ulubionym (i najszybszym) sposobe...
Dowiedz się więcej