Enamascaramiento del número de teléfono: una solución para empresas innovadoras que respetan la privacidad

Mantenga los números personales como números privados y sustituya los números de teléfono reales por números virtuales en llamadas y mensajes de texto

¿Por qué su empresa y sus clientes necesitan enmascarar los números de teléfono?

Todo en uno

Tendrá más formas de comunicarse con sus clientes gracias a la activación de voz y texto para el mismo número de teléfono.

Comunicaciones en plataforma

Los usuarios podrán comunicarse únicamente con los números que haya proporcionado, evitando la posibilidad de transacciones fuera de la plataforma.

La identidad de ambas partes estará protegida

Los usuarios de su plataforma comercial podrán comprar y vender a través de llamadas y mensajes de texto sin publicar sus números personales privados.

Infinidad de números disponibles

Adquiera e implemente un número ilimitado de números de teléfono con diferentes prefijos nacionales para adaptarse a su negocio a medida que crece.

Total privacidad en llamadas y mensajes de texto

Sus clientes prefieren no compartir sus números de teléfono debido llamadas no deseadas, llamadas de broma, fraude, identificación por número, violación del RGPD, etc. Con Apifonica, no tendrán que hacerlo.

¿Por qué enmascarar el número de teléfono puede ser beneficioso?

Empresas de cobro de deudas

Llame a los deudores que ignoran sus llamadas desde números de teléfono aleatorios alternativos.

Servicios clasificados

Gestione de manera automatizada las llamadas y textos entre compradores y vendedores.

Taxis, entregas, servicio de limpieza y mantenimiento del hogar

Facilite las comunicaciones entre clientes y proveedores de servicios sin revelar el número privado de ninguna de las partes.

Plataformas de búsqueda de empleo

Ofrezca a los solicitantes de empleo un número de teléfono temporal para cada solicitud para que siempre sepan que empleador les está llamando.

Citas en línea, redes sociales

Ayude a los usuarios a evitar el uso de números personales para garantizar la seguridad de las comunicaciones. Considere la posibilidad de cobrar las llamadas o mensajes de texto entre usuarios.

Negocios internacionales, agencias de viajes

Los clientes internacionales podrán contactarle desde el extranjero con tarifas locales utilizando un número de teléfono con su prefijo de área.

Enmascaramiento del número de teléfono de ApifonicaCon el enmascaramiento de números no pondrá en peligro sus datos personales

Enmascare un número de teléfono con la plataforma

Para enmascarar un número de teléfono, obtenga un número virtual a través de la API de números de Apifonica y vincúlelo a un número permanente que desee ocultar.

Reciba llamadas de manera normal

Todas las llamadas se hacen al número de teléfono virtual, pero se reenvían al teléfono real.

Haga llamadas encubiertas desde su número real

Con el enmascaramiento de números de teléfono, la persona a la que llama verá su número virtual: su número real estará protegido.

Esto es lo que necesita saber sobre el enmascaramiento de números de teléfono de Apifonica

Grabación de llamadas

Guarda los registros de cada llamada por motivos de calidad y seguridad.

Funciones multicanal

Permita el envío de mensajes de texto entre ambas partes.

Estadísticas en tiempo real

Monitorice, grabe y analice todas las conversaciones de sus clientes en tiempo real.

Cumplimiento del RGPD

Cumpla con el Reglamento General de Protección de Datos manteniendo privados los números de teléfono de sus clientes.

Grupo de números dinámicos

Llame desde diferentes números para conseguir contactar con clientes que ignoran sus llamadas.

Números de teléfono locales

Sus clientes contestarán 3.5 veces más llamadas si las hace desde números con un prefijo telefónico de la zona de residencia del cliente.

Nuestros clientes usan el enmascaramiento de números para aumentar los beneficios y mejorar la experiencia de los clientes

Las plataformas de comercio digital usan el enmascaramiento de números para evitar que las transacciones no se completen

El mercado inmobiliario aprovecha el enmascaramiento de números de teléfono de Apifonica para mantener las transacciones activas cuando los vendedores no responden a las preguntas de los compradores. A cada usuario se le asigna un número de teléfono virtual para que pueda monitorizar las llamadas. Si el vendedor no responde a una llamada, se pregunta al comprador si desea hablar con otro vendedor con una oferta similar. Si acepta, la llamada se transfiere automáticamente al vendedor alternativo. La plataforma cobra a los vendedores por cada llamada transferida que reciben.

Los servicios de taxi enmascaran los números de teléfono para proteger la privacidad del conductor y el pasajero

Los servicios de transporte privado de pasajeros protegen los números del conductor y el pasajero usando el servicio de enmascaramiento de números de teléfono de Apifonica. En cada servicio el sistema asigna números de teléfono temporales tanto al conductor como al pasajero para que se puedan llamar entre ellos sin revelar sus datos privados de contacto. Los números permanecen activos durante cuatro horas para que ambas partes puedan llamarse entre ellas en caso de que el pasajero haya olvidado algún objeto o si tienen que resolver alguna incidencia.

El centro de atención al cliente llega a más del doble de clientes potenciales usando el servicio de enmascaramiento

Un equipo de ventas telefónicas con sede en Polonia usa el enmascaramiento de números para llegar a más clientes potenciales por teléfono y atraer más consultas de compradores extranjeros. El número medio de intentos de contactar con un cliente potencial disminuyó de 23 a 9 Cuando se llama desde un número que coincide con el prefijo telefónico de residencia del cliente potencial, el número de intentos necesarios para contactar al cliente pasa de 23 a 9. El número de teléfono de la página web del equipo también cambia dependiendo de la nacionalidad del usuario (los compradores potenciales de los Países Bajos ven un número de contacto holandés, los compradores de Alemania ven un número alemán, etc.)

Enmascaramiento del número de teléfono de Apifonica¿Por qué elegir Apifonica?

Backend: ¡eso está hecho!

Ofrecemos una solución de backend lista para usar y adaptada a sus necesidades específicas para que no tenga que desarrollarla usted mismo.

Asequible

Ofrecemos conexión directa con 120 operadores de telefonía de todo el mundo para que pueda beneficiarse de rutas de alta calidad a precios realmente bajos.

Excelente soporte

Nuestro equipo especializado ofrece una extraordinaria capacidad de respuesta y está disponible durante 24 horas al día los 7 días de la semana.

Cumplimiento del RGPD

Apifonica ha implementado en su totalidad las normas de protección de datos de la Unión Europea.

Enmascaramiento del número de teléfono de Apifonica¿Cómo empezar a trabajar con nosotros?

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