Fan Engagement è la soluzione per entusiasmare davvero i tuoi sostenitori

Ispira tutti i fan consegnando loro una telefonata personale da uno dei loro migliori giocatori. Fornisci questo effetto WOW ogni volta con Apifonica Fan Engagement!

Soluzione di coinvolgimento automatico al 100% garantita per stupire i fan

Tocco personale di grande impatto

Apifonica chiama tutti i fan e riproduce un messaggio vocale registrato dal giocatore di punta di un club. Un tono naturale e informale crea un impatto paragonabile a una vera conversazione.

Automazione intelligente

Apifonica effettua e gestisce le chiamate automaticamente senza la necessità della partecipazione umana.

Costo imbattibile per ogni vendita

Il tasso di conversione medio delle nostre campagne è del 18%. Il costo per vendita è più economico di qualsiasi altra tattica di coinvolgimento (probabilmente escluso solo il passaparola).

Risultati misurabili

Tutto è misurabile! Usa le statistiche in tempo reale tra cui chi ha raccolto, chi ha richiamato, la durata della conversazione e molto altro.

Rivolgiti personalmente a tutti i fan per offrire un'esperienza di coinvolgimento unica

Condividi le notizie

Fornisce personalmente notizie sul club ai tifosi tramite conversazione telefonica. Canalizza l'incredibile impatto di un giocatore che chiama per annunciare il proprio rinnovo di contratto o un allenatore che ringrazia i fan per il loro supporto.

Incrementa le vendite di biglietti e merchandising

L'80% delle e-mail viene ignorato mentre all'80% delle chiamate telefoniche viene data risposta. Raggiungi il più possibile il tuo pubblico tramite una telefonata. Ispira una azione immediata dei tuoi clienti. Garantiamo un aumento del tasso di conversione della campagna promozionale di 2-3 volte più grande.

Crea buzz sui social media

Le campagne di coinvolgimento basate sulla nostra soluzione di coinvolgimento dei fan ricevono costantemente livelli significativi di feedback positivi dai fan e stabiliscono numeri record di interazione con i social media. Entra nel livello più alto di questo canale moderno e vitale.

Raccogli feedback

Vuoi sapere se i fan sono soddisfatti delle strutture dello stadio, dell'efficienza della biglietteria o di altri servizi? Chiedi e basta!

Stupisci tutti usando il nostro Fan Engagement in 5 semplici passaggi

1

Immagina il tuo effetto WOW

Mettiti in contatto con il nostro esperto di fan engagement per progettare la tua campagna e sviluppare un'esperienza che provocherà ai fan la pelle d'oca

2

Crea il contenuto della tua straordinaria offerta

Registra un messaggio vocale e prepara l'elenco dei contatti. Oppure rilassati e lasciaci fare il lavoro nel nostro studio di registrazione

3

Lascia che la magia automatizzata abbia inizio

Apifonica compone automaticamente tutti i numeri nell'elenco dei contatti. Quando un fan risponde, ascolta il messaggio vocale preregistrato. Alla fine del messaggio può richiedere un SMS o parlare con un agente dal vivo come in biglietteria

4

La straordinaria automazione continua

I clienti che lo richiedono ricevono un SMS contenente qualunque cosa tu scelga, da offerte speciali e collegamenti a contenuti web (moduli di acquisto, video, articoli di notizie ecc.).

5

L’effetto WOW e’ adesso

Se un fan chiama, Apifonica risponde automaticamente a una chiamata e riproduce il messaggio vocale registrato

Rafforza il tuo marketing con questa tecnologia di comunicazione all'avanguardia

IVR dinamico outbound

L'IVR in uscita compone un elenco di numeri, riproduce un messaggio preregistrato (o ne genera uno da un testo scritto) e richiede ai clienti di agire.

Chiamata rapida

Raggiungi migliaia di contatti in pochi minuti. Apifonica effettua migliaia di chiamate per inviare notizie a tutta la tua base di fan contemporaneamente.

Risposta alle chiamate

Gestire le chiamate in entrata automaticamente. Se i fan richiamano, la loro chiamata riceverà risposta e sentiranno il tuo messaggio vocale speciale.

SMS

Aumenta la tua campagna con funzionalità SMS per offrire offerte di biglietti, offerte speciali e collegamenti a contenuti Web correlati.

Scenario di routing delle chiamate

Chiedi ai fan di collegarsi immediatamente a una biglietteria e di effettuare un ordine in tempo reale.

Numeri di telefono locali

Effettua chiamate da numeri che corrispondono al prefisso locale del tuo fan. I consumatori hanno molte più probabilità di rispondere alle chiamate da numeri locali.

Chi trae beneficio dall’ Apifonica
fan Engagement?

Sports Alliance

Sports Alliance gestisce oltre 25 milioni di rapporti di tifosi diretti per conto di oltre 120 società sportive professionistiche in Europa. Con la soluzione Fan Engagement di Apifonica consentono ai club di raggiungere nuovi livelli di intimità con i fan offrendo notizie e promozioni personalmente a ciascun fan tramite la conversazione telefonica.

SaiPa, Finlandia

“Non tutti i giorni vediamo un tasso di conversione del 19% per le nostre campagne di coinvolgimento. Ma soprattutto, il feedback dei fan è stato abbastanza positivo con un notevole passaparola sui social media. Il post di Facebook sulla chiamata di Ville è tra i post più commentati nel nostro newsfeed.”

Jussi Viljakainen, direttore delle comunicazioni e del marketing

ADO Den Haag, Paesi Bassi

“La campagna è stata un grande successo con una risposta molto positiva da parte dei nostri sostenitori. E’ anche apparsa sulla stampa, contribuendo all'immagine innovativa e moderna del club. Outbound IVR di Apifonica è un modo nuovo e creativo di comunicare con i nostri fan e un'ottima tattica di coinvolgimento dei fan.”

Danny van Voskuilen, responsabile marketing e comunicazione

London Irish, UK

“Abbiamo assistito a un significativo aumento di presenze alla luce dei messaggi inviati con Apifonica. L'impatto è quasi immediato. Inviamo un messaggio e, entro un'ora, vediamo un aumento significativo delle vendite dei biglietti.”

Sam Windridge, responsabile commerciale

Fan engagement per l'industria sportivaPerché scegliere Apifonica?

Infrastruttura

Forniamo nodi di comunicazione di proprietà dell'azienda e un team di sviluppo interno.

Prezzi vantaggiosi

A partire da soli € 0,002 al minuto, € 0,01 per SMS e € 0,9 per numero.

Il miglior supporto

Siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per massimizzare l'innovazione della tua azienda utilizzando i nostri servizi.

Come iniziare a lavorare con noi?

Passo 1

Fai clic sul pulsante in basso e mettiti in contatto con noi

Passo 2

Chatta con noi circa configurazione del tuo Fan Base Engagement

Passo 3

Prova i test gratuiti per l'idoneità del sistema prima del lancio

Passo 4

Preparati per iniziare a vedere crescere il tuo business