"Ciao mondo!" Non è abbastanza! Ecco l’impatto corretto con il complicato panorama attuale

Combinando l’automatizzazione del text-to-speech / speech-to-text con le più recenti tecnologie di sintesi vocale tra cui Amazon Polly, Google Cloud Speech e Microsoft Speech, Apifonica crea un discorso simile all'uomo per robot riconoscibili in oltre 150 lingue per tutte le comunicazioni automatizzate con i clienti tramite il tuo software. Stupefacente!

Text-to-speech e speech-to-text riducono al minimo il carico di lavoro degli agenti umani e aumentano i contatti raggiunti in ogni momento

Vai oltre le barriere linguistiche

Parla con i clienti di tutto il mondo nelle loro lingue native. Apifonica riconosce 150 lingue e varianti per supportare la tua base di clienti internazionali.

Coinvolgi molte più persone

Raggiungi innumerevoli contatti in pochi minuti tramite una campagna di chiamate automatizzate. La Speech tech consente ai callbot di parlare la lingua del cliente, comprendere le risposte e sosteneredialoghi.

Automatizza le conversazioni frequenti

Automatizza le interazioni standard con i clienti. Speech synthesis e speech-to-text consentono ai callbot di imitare le comunicazioni umane e gestire conversazioni standard, nonché qualsiasi agente dal vivo.

Rendi la vita semplice ai tuoi clienti

Consenti ai clienti di usare il loro linguaggio nativo per navigare nei menu del telefono e trovare le informazioni di cui hanno bisogno. Apifonica supporta i comandi vocali nella madrelingua del cliente.

Rafforzare le comunicazioni con i clienti con il riconoscimento vocale e la tecnologia di sintesi vocale

Campagna di chiamate di massa

Invia le tue campagne promozionali tramite telefonata. Grazie alla speech tech, i callbot Apifonica raggiungono migliaia di contatti in pochi minuti, salutano ogni cliente per nome, fanno offerte personalizzate, riconoscono le risposte, incoraggiano azioni immediate e guidano i tassi di conversione dei record.

Interviste telefoniche

Risparmia ore di lavoro agli specialisti che lavorano per te, automatizzando i processi di selezione e screening iniziali. Poni domande utilizzando la sintesi vocale e acquisisci le risposte utilizzando il riconoscimento vocale per selezionare i candidati o qualificare i lead.

Notifiche di servizio

Invia avvisi e promemoria sensibili al tempo tramite telefonata automatica. Apifonica legge il tuo messaggio generando discorsi dai dati di sistema, invita i clienti ad agire quando necessario e aiuta ad accelerare i tempi di consegna del servizio.

Analisi delle conversazioni

Analizza le conversazioni tra clienti e dipendenti per migliorare il servizio clienti. Apifonica cattura il discorso e lo trascrive per produrre un testo che è facile da cercare e analizzare.

Ancora più capacità nel generare messaggi vocali e di testo

Sintesi e riconoscimento vocale in tempo reale

Apifonica converte il text to speech e viceversa in tempo reale, consentendo il dialogo senza indugio.

Discorsi dal suono naturale (umanizzato)

Il discorso è composto da singoli fonemi con intonazioni regolate da reti neurali addestrate attraverso esempi di vita reale per imitare voci umane e suoni più naturali.

Supporto Multilingue

150 lingue supportate consentono alle aziende di comunicare fluentemente con i propri clienti in tutto il mondo.

Smart communications manager

Combina interazioni automatizzate con conversazioni di agenti live e trasferisce le chiamate ad agenti live quando necessario (immediatamente o se pianficate).

Risposta alle chiamate

Risponde alle chiamate in entrata, riconosce i comandi vocali, risponde alle domande e legge le informazioni base.

Conversazioni simultanee

Il modulo vocale di Apifonica gestisce migliaia di conversazioni contemporaneamente per raggiungere un numero praticamente illimitato di contatti in pochi minuti.

Infrastruttura a carico elevato

Il sistema è disponibile e privo di errori anche in caso in cui i numeri di richieste simultanee sono elevati.

Integrazioni

Si integra perfettamente con i CRM e altri software aziendali.

Tecnologia di riconoscimento vocale e sintesi vocale ApifonicaPerché scegliere Apifonica?

Competenza comprovata

Soluzioni per tutti i mercati e le principali piattaforme, compresi servizi nel mercato Europeo.

Costi vantaggiosi

La connessione diretta a 120 reti di corrieri di tutto il mondo garantisce rotte di altissima qualità ai prezzi più bassi.

Supporto senza rivali

Team di progetto dedicato che offre reattività a 360 gradi e disponibilità 24/7.

Piena conformità al GDPR

Apifonica ha attuato integralmente i regolamenti generali sulla protezione dei dati dell'UE.

Passa al livello successivo con il kit vocale di Apifonica in 4 semplici passaggi

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